Enquête de satisfaction Service Afas

Le service Afas existe depuis plusieurs années. Afin de mesurer votre niveau de satisfaction et d’identifier d’éventuels axes d’amélioration, une enquête de satisfaction va être adressée début novembre à l’attention des utilisateurs d’Afas ayant le profil « Approbateur ». Les équipements concernés sont ceux qui bénéficient d’une prestation de service avec un contrat actif en 2024 et 2025.

Nous vous invitons à prendre le temps de répondre au questionnaire (15 minutes environ) lequel comprend plusieurs parties :

• La satisfaction dans l’utilisation de l’applicatif ;
• L’utilisation de la documentation mise à disposition ;
• Les potentiels besoins d’accompagnement.

Ce questionnaire sera accessible pendant un mois.

Nous vous remercions par avance pour votre collaboration.